Prudential
DÀNH CHO NHÂN VIÊN PRUDENTIAL

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TRANG ĐĂNG KÝ LỊCH KHÁM TỔNG QUÁT

Cuộn để xem tiếp

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TRANG ĐĂNG KÝ LỊCH KHÁM TỔNG QUÁT

Bước 1: Truy cập

Để có trải nghiệm tốt nhất, bạn nên mở đường dẫn Trang đăng ký dưới đây bằng trình duyệt trên máy tính.

booking-pva.whitecoat.vn
  1. Nhập email Prudential có đuôi @prudential.com.vn

  2. Đánh dấu ô đồng ý cung cấp email.

  3. Chọn Tiếp tục để hệ thống gửi mã xác thực OTP về email của bạn.

Bước 2: Xác thực OTP

Mở hộp thư email Prudential và tìm thư chứa mã OTP gồm 6 chữ số.

  1. Nhập mã xác thực 6 chữ số được hệ thống gửi về email.

    Lưu ý: Mỗi mã OTP chỉ có hiệu lực trong vòng 3 phút.

  2. Nếu bạn chưa nhận được mã xác thực, vui lòng chờ 30 giây rồi chọn Gửi lại mã OTP để thử lại.

  3. Chọn Xác nhận để tiếp tục đến giao diện đăng ký.

Bước 3: Hoàn thiện thông tin và chọn lịch khám

  1. Kiểm tra các Thông tin cá nhân trên màn hình.

    Lưu ý: Nếu thông tin của bạn chưa chính xác, vui lòng liên hệ đến bộ phận phụ trách dự án của Prudential để được hỗ trợ.

  2. Chọn CCCD hoặc Hộ chiếu, rồi nhập mã số tương ứng.

  3. Nhập Số điện thoại và Địa chỉ.

  4. Chọn Tỉnh/Thành phố và chọn Bệnh viện/Phòng khám mong muốn từ danh sách.

  5. Chọn Ngày khám và Khung giờ khám theo nhu cầu.

    Lưu ý: Mỗi khung giờ có giới hạn số lượng đăng ký.

Tuỳ chọn

Bước 4: Bổ sung thêm hạng mục khám tuỳ chọn

  1. Đánh dấu vào các hạng mục tuỳ chọn bạn muốn bổ sung. Bạn có thể bỏ qua bước này nếu bạn không có nhu cầu khám thêm.

    Lưu ý: Tổng chi phí cho các hạng mục khám tuỳ chọn không được vượt quá 1,300,000 VNĐ.

Tuỳ chọn

Bước 5: Đăng ký khám cho người thân

  1. Lưu ý: Mỗi nhân viên chỉ được đăng ký tối đa cho 1 người thân.

  2. Điền đầy đủ thông tin cá nhân của người thân, bao gồm: Họ và tên, Ngày sinh và Giới tính.

    Lưu ý: Người thân phải từ 18 tuổi trở lên.

  3. Chọn phương thức định danh và điền mã số tương ứng loại giấy tờ đã chọn, số điện thoại, địa chỉ.
    Sau đó, chọn nơi khám, ngày và khung giờ khám tương tự bước 3.

  4. Lưu ý: Lịch khám đã chọn ở trên có thể sẽ hết lượt sau khi xoá và không thể hoàn tác.

Bước 6: Hoàn tất đăng ký

  1. Đánh dấu vào ô đồng ý Điều khoản bảo mật và chọn Hoàn tất đăng ký để kết thúc quá trình đăng ký lịch khám.

    Lưu ý: Để đọc nội dung chi tiết của điều khoản, bạn chọn Điều khoản bảo mật ở góc dưới bên phải màn hình Trang đăng ký.

Bước 7: Xem, đổi hoặc huỷ lịch khám

Thông tin lịch khám đã đăng ký thành công của bạn và người thân (nếu có) sẽ được gửi về email tương ứng.

  1. Muốn sửa thông tin đã đăng ký, bạn chọn Đổi thông tin để quay về giao diện ở bước 3.

  2. Lưu ý: Sau khi huỷ, lịch khám của người thân đã đăng ký cũng sẽ huỷ theo và không thể hoàn tác.

  3. Tải thông tin lịch khám để lưu bản sao (định dạng PDF) về thiết bị.

Bạn có thể truy cập lại trang để thay đổi hoặc huỷ thông tin lịch khám đã đăng ký đến hết ngày 13/11/2026.

HỖ TRỢ

Một số câu hỏi thường gặp

Bạn vui lòng chờ 30 giây, sau đó chọn Gửi lại mã OTP để thử lại.

Mỗi mã OTP chỉ có hiệu lực trong 3 phút. Nếu bạn nhập sai 3 lần, hệ thống sẽ khoá việc nhập mã và bạn cần yêu cầu mã mới.

Mỗi khung giờ khám có giới hạn số lượng đăng ký. Bạn vui lòng chọn một khung giờ khác còn chỗ.

Tổng chi phí tối đa là 1,300,000 VNĐ. Hệ thống sẽ chặn hạng mục khiến tổng chi phí vượt mức này.

Mỗi nhân viên được đăng ký tối đa 1 người thân, và người thân phải từ 18 tuổi trở lên. Người thân nhận gói 10 hạng mục khám cố định và không được chọn hạng mục khám tuỳ chọn.

Không. Sau khi bạn chọn Xoá, thông tin cá nhân và lịch khám đã chọn cho người thân bị huỷ và không thể hoàn tác. Khi bạn đăng ký lại, lịch khám đó có thể đã hết lượt.

Bạn có thể đổi hoặc huỷ lịch khám đến hết ngày ghi trên trang xác nhận. Khi bạn huỷ lịch, lịch khám của người thân cũng bị huỷ theo và bạn không thể hoàn tác.

Hệ thống gửi thông tin lịch khám về email của bạn. Trên trang xác nhận, bạn có thể chọn Tải thông tin lịch khám để lưu bản sao định dạng PDF.